RESERVATION
▶기본사항
-모든 객실에는 인터넷, TV, 에어컨, 식탁, 냉장고,
취사일체, 욕실, 스탠드, 소품이 구비되어 있습니다.
-각 객실마다 냉방기가 설치되어 쾌적하고 시원한 냉방을 보장합니다.
(거실 : 대형 스탠드형 2대 / 룸 : 벽걸이형 2대 설치됨)
-미성년자는 보호자 동반 없이 입실 할 수 없습니다.
-애완견 입실 할 수 없습니다.
-전객실 무선인터넷이 사용가능합니다.
-노래방 사용은 무료이며, 사용시간은 자정 12시까지입니다.
-숯&그릴 : 6인 기준 3만원(1인당 추가요금: 5,000원)입니다.
-철판구이그릴 가스 사용료는 6인기준으로 3만원이며 추가요금은 1인당 5천원입니다.
-기준인원 이상 입실 할 경우 추가요금이 발생하며 아래와 같습니다.
(1인당 2만원이며 12개월 미만은 무료입니다. 결제는 현장에서 이뤄집니다.)
※유아기준(12개월이상 인원추가시 요금부과)
▶예약안내
-저희 청담펜션은 별장식 독채펜션으로 스위트룸과 그랜드룸중에 한곳만 택일가능합니다.
(1일 한팀만 전용으로 가능)
-청담펜션은 기획행사 작은결혼식 가족모임행사(회갑ㆍ칠순ㆍ팔순ㆍ졸수ㆍ상수연 등)가능한 곳이며
참석인원 행사규모에따라 추가비용이 발생할 수 있으며 사전협의후 예약가능합니다.
-예약후 객실 이용요금 전액을 입금 하셔야 예약이 완료되며
미입금시 12시간이 지나면예약 자동취소 됩니다.
-이용일 2일전~당일 예약은 1시간 이내에 입금해 주셔야 하며
미입금시 예약 자동취소 됩니다.
-예약하신 분의 이름과 입금하신 분의 이름이 다를경우
전화로 꼭 알려주시기 바랍니다.
-객실요금을 입금 하시고 예약하신 휴대폰으로
예약 완료와 예약번호를 문자로 받아야만 예약이 완료된 것입니다.
-입금하신 날 저녁10시까지 예약완료 문자를 받지 못하시면
전화로 확인하시기 바랍니다.
▶입/퇴실안내
-주중기준 : 일요일~목요일
-주말기준 : 금요일~토요일 및 공휴일 전날
-객실 입실시간은 15:00부터 22:00까지이며, 퇴실시간은 11:00까지입니다.
( 11:00부터 15:00까지는 객실정리 및 청소시간 입니다. )
-성수기에는 퇴실시간 11시입니다.
-객실마다 정해져있는 최대인원 초과시나
사전 예약없는 추가인원 발생시에는 입실이 거부되며
예약금은 환불되지 않으니 유의 바랍니다. (유아는 12개월 이상시 적용됨)
-이용 인원은 숙박에 관계없이 펜션에 오시는 모든 인원이 적용 됩니다.
-방문객이 있을시 관리자와 상의하여야하며
방문시간은 1시간 이내로만 허용되고
바베큐 이용시 바베큐 요금이 적용됩니다.
-밤 10시이후 펜션에 도착하실 경우 관리자와 상의해주시기 바랍니다.
-애완견 동반시 입실이 불가 합니다.
(입실이 거부되며 예약금은 환불되지 않으니 유의 바랍니다.)
▶환불안내
| 기준 | 취소수수료(%) | 환불액(%) |
|---|---|---|
| 이용일 당일 | 100% | 0% 환불없음 |
| 이용일 1 일전 | 90% | 10% 환불 |
| 이용일 2 일전 | 80% | 20% 환불 |
| 이용일 3 일전 | 70% | 30% 환불 |
| 이용일 4 일전 | 60% | 40% 환불 |
| 이용일 5 일전 | 50% | 50% 환불 |
| 이용일 7~6 일전 | 40% | 60% 환불 |
| 이용일 14~8 일전 | 30% | 70% 환불 |
| 이용일 21~15 일전 | 15% | 85% 환불 |
| 기본 취소 수수료 | 10% | 90% 환불 |